Verzenden en retourneren

Wij verzenden in Nederland (gratis!) En Europa. Wij verzenden ook buiten Europa.

  • Nederland gratis
  • België en Duitsland €10,00
  • Denemarken, Frankrijk, Italië, Luxemburg, Engeland € 15,-
  • Finland, Ierland, Portugal, Zweden € 20,-
  • Noorwegen, Zwitserland € 20,- + € 2,- kilo toeslag
  • IJsland € 25,-
  • Verenigde Staten US € 25,- + € 7,- kilo toeslag
  • Israël, Japan, Maleisië, Australië, Nieuw Zeeland, Verenigde Arabische Emiraten € 25,- + € 10,- kilo toeslag

 

Als u vragen heeft of uw land staat er niet bij, stuur mij dan een e-mail.

Elke bestelling pak ik zorgvuldig in vanuit mijn atelier in Amsterdam en verzend het via POST.NL. Uw bestelling moet binnen 3 – 5 werkdagen binnen NL & Europa en 7 – 14 dagen naar de rest van de wereld aankomen.

Alle bestellingen worden verzonden binnen 1 werkweek nadat ze zijn geplaatst, tenzij door mij gemeld.

Douane- of invoerrechten: als uw land van levering douane- of invoerrechten in rekening brengt, moet u deze kosten betalen. We hebben geen controle over de kosten en het douanebeleid verschilt sterk van land tot land. Als u hierover vragen heeft, kunt u contact opnemen met uw lokale douanekantoor voor informatie.

Ja dat kan! Stuur me een e-mail en we kunnen de datum en tijd afspreken.

Als u niet helemaal tevreden bent met uw keramiek, neem dan eerst contact met mij op en retourneer het ongebruikte product (en) in de originele, ongebroken verpakking met alle bijgevoegde documenten binnen 14 dagen na ontvangst voor terugbetaling. De verpakking mag niet kapot zijn of op enige andere manier beschadigd zijn – het product ook niet. Anders is restitutie niet mogelijk.

Verzend- en administratiekosten worden niet gerestitueerd, ik zal alleen de artikelkosten terugbetalen. U bent verantwoordelijk voor de goederen en alle verzendkosten terug naar ons.

Betaalmethoden

Wij accepteren Ideal, Bancontact, Mastercard, Visa, Paypal and American Express.

In onze winkel in Amsterdam kun je pinnen of contant betalen.